Isi korespondensi
Gunakan alamat email yang dapat Anda akses dan jelaskan satu persoalan dengan runtut. Jangan mengirim kata sandi, OTP, PIN, kode pemulihan atau salinan dokumen identitas melalui email informasi.
Privasi saat membaca dan menghubungi JAKSELTOTO
Pilihan informasi yang Anda bagikan memengaruhi privasi Anda. Halaman ini berfokus pada data dalam korespondensi, penanganan laporan dan kebiasaan perangkat saat mengakses JAKSELTOTO. Kirim hanya informasi yang diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan atau gangguan.
Informasi yang relevan untuk sebuah pertanyaan
Ketika mengirim email, pesan biasanya memuat alamat pengirim, subjek, isi pesan dan lampiran yang Anda pilih. Dalam percakapan mengenai halaman, informasi tersebut menjadi konteks untuk memahami pertanyaan dan menyiapkan penjelasan. Hindari menambahkan identitas pribadi yang tidak berkaitan dengan masalah.
Laporan teknis dapat dijelaskan dengan judul halaman, waktu kejadian, jenis perangkat, browser dan teks kesalahan. Tutupi alamat email pribadi lain, saldo, nomor rekening, kode transaksi lengkap dan informasi sensitif pada tangkapan layar. Gambar layar bukan syarat bila uraian tertulis sudah cukup.
Browser dapat menyimpan riwayat, cache, unduhan atau informasi formulir sesuai pengaturan perangkat Anda. Pengaturan ini dikelola melalui browser dan perangkat. Jangan menyamakan menghapus riwayat pada ponsel dengan menghapus email yang sudah terkirim atau catatan pada layanan lain.
Batasi data menurut keperluannya
Berikut cara menjaga laporan tetap berguna tanpa membuka lebih banyak informasi daripada yang dibutuhkan. Pengaturan akun di layanan lain mengikuti kebijakan layanan tersebut.
Lampiran yang telah disamarkan
Periksa bagian atas, bawah dan notifikasi layar sebelum melampirkan gambar. Sisakan nama halaman dan pesan kesalahan; tutupi data akun atau data orang lain. Bila ragu, gunakan deskripsi teks.
Perangkat bersama
Tutup sesi email dan akun setelah digunakan, nonaktifkan penyimpanan kata sandi pada perangkat pinjaman dan periksa folder unduhan. Mode privat browser tidak melindungi informasi yang sengaja Anda kirim.
Permintaan mengenai pesan Anda
Untuk pertanyaan tentang data dalam korespondensi, sebutkan subjek dan perkiraan waktu pesan melalui kontak yang sama. Tidak perlu meneruskan seluruh lampiran sensitif. Perubahan data pada operator atau penyedia email perlu diajukan kepada pihak tersebut.
Tautan dan layanan lain
Kebijakan privasi suatu operator, pengembang permainan atau penyedia email berlaku untuk interaksi pada layanan mereka. Nama produk yang disebut dalam artikel tidak berarti data akun Anda dibagikan kepada pengembang tersebut.
Tanyakan penggunaan informasi secara spesifik
Gunakan halaman kontak untuk pertanyaan privasi terkait korespondensi JAKSELTOTO. Jelaskan informasi apa yang dimaksud dan tindakan yang Anda tanyakan. Jangan mengirim ulang data sensitif hanya untuk membuktikan bahwa data tersebut pernah disertakan.